Informativa Privacy

Competenze Future è un progetto promosso da New Prospective Consulting S.r.l., operante nei settori della consulenza, dell'orientamento e dello sviluppo di percorsi di formazione professionale, anche attraverso collaborazioni con enti di formazione accreditati e partner qualificati.

Attraverso il presente sito web vengono raccolte richieste di informazioni, manifestazioni di interesse e pre-iscrizioni relative ai servizi di consulenza e ai percorsi formativi promossi.

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale applicabile.

1. Titolare del trattamento

New Prospective Consulting S.r.l.
Sede legale: Via Aldo Moro, 79 – 76011 Bisceglie (BT), Italia
Codice fiscale e Partita IVA: 06583360729
Email: info@competenzefuture.com
PEC: newprospective@pec.it

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica ai trattamenti effettuati attraverso il sito competenzefuture.com, la posta elettronica, WhatsApp Business, eventuali moduli presenti sul sito, moduli interattivi pubblicati su Facebook e Instagram e altri canali impiegati per richieste di informazioni, manifestazioni di interesse o pre-iscrizioni.

L'invio di una richiesta o di una pre-iscrizione non comporta automaticamente l'iscrizione definitiva, l'ammissione a un corso o la conclusione di un contratto.

3. Dati personali trattati

• nome e cognome;
• indirizzo email e numero di telefono;
• provincia o zona di provenienza;
• corso, servizio o attività di interesse;
• periodo indicativo in cui si desidera iniziare il corso;
• contenuto dei messaggi e delle richieste liberamente trasmesse;
• dati necessari alla gestione di pre-iscrizioni e iscrizioni;
• dati amministrativi, contrattuali e di fatturazione, ove applicabili;
• dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, browser, dispositivo, data e ora di accesso e log del server.

L'utente è invitato a non trasmettere spontaneamente categorie particolari di dati personali, salvo che siano strettamente necessarie e richieste con apposita informativa.

4. Modalità di raccolta

• direttamente dall'interessato mediante email, telefono o WhatsApp Business;
• attraverso moduli presenti sul sito;
• attraverso inserzioni e moduli interattivi Meta, inclusi Facebook e Instagram;
• durante colloqui, eventi e attività di orientamento;
• da enti di formazione o partner, quando la comunicazione sia autorizzata o necessaria per dare seguito alla richiesta;
• automaticamente, limitatamente ai dati tecnici di navigazione.

5. Finalità e basi giuridiche

Richieste di informazioni e pre-iscrizioni. I dati sono trattati per rispondere alle richieste, fornire informazioni su corsi, requisiti, costi, pagamenti e date, registrare manifestazioni di interesse e ricontattare l'interessato. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato.

Organizzazione ed erogazione dei servizi. I dati possono essere trattati per gestire iscrizioni, calendari, presenze, documentazione, attestazioni, assistenza e rapporti con enti e partner. La base giuridica è l'esecuzione del contratto, di misure precontrattuali e degli obblighi di legge.

Comunicazioni informative e promozionali. Previo consenso, i dati possono essere utilizzati per inviare comunicazioni relative a corsi, iniziative, eventi e servizi. Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

Obblighi legali e tutela dei diritti. I dati possono essere trattati per obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali e per la tutela dei diritti del Titolare.

Sicurezza del sito e dei sistemi. I dati tecnici possono essere trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare a prevenire abusi, frodi, accessi non autorizzati e malfunzionamenti.

6. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari è indispensabile per rispondere alla richiesta o gestire la pre-iscrizione. Il conferimento per finalità promozionali è facoltativo e subordinato a specifico consenso.

7. Meta Lead Ads, Facebook e Instagram

Competenze Future può utilizzare inserzioni e moduli interattivi di Meta Platforms. Alcuni campi possono essere precompilati con dati associati all'account dell'utente. I dati inviati vengono messi a disposizione di New Prospective Consulting S.r.l., che li tratta secondo la presente informativa. Meta tratta autonomamente i dati relativi all'uso delle proprie piattaforme secondo le proprie condizioni e informative.

8. WhatsApp Business

Contattando Competenze Future tramite WhatsApp Business vengono trattati il numero di telefono, il nome o l'immagine eventualmente associati al profilo, il contenuto dei messaggi e gli eventuali documenti inviati. Tali dati sono usati per rispondere, fornire assistenza e gestire richieste e pre-iscrizioni.

9. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio.

10. Destinatari dei dati

• personale, consulenti e collaboratori autorizzati;
• enti di formazione accreditati e partner qualificati coinvolti nei percorsi;
• fornitori di hosting, posta elettronica, cloud, CRM e assistenza tecnica;
• fornitori di piattaforme pubblicitarie e di comunicazione, tra cui Meta e WhatsApp;
• consulenti amministrativi, fiscali, legali e professionali;
• istituti di credito e fornitori di pagamento, ove necessario;
• autorità ed enti cui la comunicazione sia obbligatoria per legge.

I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono, quando previsto, designati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. I dati non vengono diffusi indiscriminatamente.

11. Enti di formazione e partner

Alcuni percorsi possono essere sviluppati, organizzati o realizzati in collaborazione con enti di formazione accreditati e partner qualificati. Quando necessario per rispondere alla richiesta o gestire l'iscrizione, i dati pertinenti potranno essere comunicati al soggetto coinvolto.

12. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati in Paesi esterni allo Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali standard.

13. Conservazione dei dati

• richieste di informazioni e manifestazioni di interesse: di norma non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto significativo;
• dati per comunicazioni promozionali: fino alla revoca del consenso, con verifiche periodiche;
• dati contrattuali, contabili e fiscali: per i periodi previsti dalla legge;
• dati necessari alla tutela di un diritto: fino alla conclusione della controversia e alla scadenza dei termini di prescrizione;
• log tecnici e di sicurezza: per il tempo necessario alla sicurezza dei sistemi, salvo esigenze di accertamento di illeciti.

14. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici strettamente necessari al suo funzionamento. L'eventuale introduzione di cookie statistici, pubblicitari o di profilazione comporterà l'aggiornamento della Cookie Policy e, quando richiesto, l'attivazione di un sistema per la raccolta preventiva del consenso.

Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.

15. Minori

I servizi online di Competenze Future non sono rivolti direttamente a minori di 16 anni. Il minore non deve trasmettere dati senza il consenso o l'intervento di chi esercita la responsabilità genitoriale.

16. Processi decisionali automatizzati

I dati non sono utilizzati per decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull'interessato.

17. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'interessato può chiedere:

• accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento;
• rettifica e integrazione;
• cancellazione, quando ne ricorrano i presupposti;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati, nei casi applicabili;
• opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
• opposizione in qualsiasi momento al marketing diretto;
• revoca del consenso, senza pregiudicare il trattamento precedente;
• di non essere sottoposto a decisioni unicamente automatizzate nei casi previsti dal GDPR.

Per esercitare i diritti: info@competenzefuture.com
PEC: newprospective@pec.it

18. Reclamo al Garante

L'interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità indicate sul sito www.garanteprivacy.it.

19. Collegamenti a servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a piattaforme, social network o siti di terzi. New Prospective Consulting S.r.l. non controlla le modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali. L'utente è invitato a consultare le rispettive informative.

20. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, organizzative o tecnologiche oppure per l'introduzione di nuovi servizi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026.